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Explore nuestro catálogo repleto de soluciones avanzadas de simulación que incluyen escenarios de emergencia, rescate, enfermería y más. Estamos comprometidos a ofrecer productos innovadores en todos los niveles de fidelidad.

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Testimonios

KFT de Exceso de Velocidad

Nuestros clientes disfrutan de sus productos porque son realistas, fáciles de usar, duraderos y pueden ser reparados con facilidad. Los estudiantes que practican con los productos de Nasco Healthcare estarán PREPARADOS para un paciente real.

Peter Sroud

Sociedad Radiotécnica Ecuatoriana

La calidad es excelente, los precios son competitivos y se introducen productos nuevos con frecuencia, lo que ofrece a nuestros clientes algo nuevo para ver todo el tiempo.

Giovanni Rota

Ciencias de la Salud del Colegio Shasta

La formación de nuestros estudiantes es mucho más enriquecedora gracias a los productos de Nasco Healthcare

Lynnette Crowe

TM MÉDICAS

Nasco Healthcare ha formado parte de la preparación de los servicios médicos de emergencia, médicos y todos los profesionales de la salud en Colombia durante los últimos 30 años o más.

Marco Ángel

Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Los tiempos de entrega varían según el artículo.

4 semanas: productos de Nasco Healthcare (excepciones a continuación)

Excepciones:
Modelos anatómicos: tiempo de entrega de 8 semanas debido al detalle pintado a mano y la artesanía requerida.

Línea de productos NextGen TERi & DANi: tiempo de entrega de 8 semanas debido a la tecnología avanzada y los requisitos de producción involucrados.

8 semanas: artículos de proveedores externos (excepciones a continuación)

Excepciones:
16 semanas: productos Adam Rouilly & Gaumard

Cualquier plazo proporcionado por Nasco Healthcare es una estimación realizada de buena fe, que refleja nuestro calendario anticipado de envío y entrega. Aunque nos esforzamos por cumplir los pedidos dentro de los plazos indicados, pueden surgir circunstancias imprevistas fuera de nuestro control.

En tales casos, Nasco Healthcare no será responsable por pérdidas, daños o consecuencias derivadas del retraso en el cumplimiento del pedido. Agradecemos su comprensión y haremos todo lo posible para minimizar los retrasos y comunicar oportunamente cualquier cambio en las fechas de entrega previstas.

Título de la pregunta

Texto de respuesta

¿Con quién debo comunicarme para recibir actualizaciones sobre mis pedidos y/o para otras consultas?

Puede comunicarse con customercare@nascohealthcare.com o llamar al 1-833-627-2642 (Opción 1 para EE. UU., Opción 2 para Internacional). Recibirá un número de caso que podrá usar como referencia para su consulta.

¿Cómo envío un pedido exento de impuestos?

Por favor, envíe su certificado de exención de impuestos a customercare@nascohealthcare.com. También puede llamar al Servicio de Atención al Cliente al 1-833-627-2642 para hacer un pedido con tarjeta de crédito, o enviar su orden de compra por correo electrónico a orders@nascohealthcare.com.

¿Puedo hacer un pedido usando una orden de compra? ¿Dónde envío una orden de compra?

Sí, puede enviar su orden de compra por correo electrónico a orders@nascohealthcare.com. Puede ser necesario el pago por adelantado.

¿A quién debo contactar para reclamaciones de garantía?

Envíe fotos y números de serie junto con su solicitud a: customercare@nascohealthcare.com. Nuestra declaración de garantía se puede encontrar aquí.

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Envíanos un correo electrónico:

atencionalcliente@nascohealthcare.com

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